适用场景
有了产品但不确定目标用户是谁,或者想更深入理解用户。用这个模板从已有数据中提炼用户画像。
模板正文
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| 请根据以下信息,帮我生成用户画像。
产品/服务:【产品名称和简介】 现有用户数据(能提供多少提供多少): - 用户来源:【比如"60% 来自小红书,30% 来自搜索引擎"】 - 用户反馈:【粘贴几条典型用户反馈】 - 用户行为数据:【比如"平均使用时长/付费转化率/留存率"】 - 已知用户特征:【比如"大多是 25-35 岁女性"】
请生成 2-3 个典型用户画像,每个包含:
1. 基本信息 - 化名 + 一句话描述 - 年龄 / 性别 / 城市 / 职业 - 收入水平(大致范围)
2. 行为特征 - 日常使用场景 - 使用频率 - 使用路径(从哪来→做什么→什么时候走)
3. 痛点与需求 - 核心痛点(用用户的原话风格描述) - 深层需求(痛点背后的真实需求) - 未被满足的需求
4. 决策因素 - 选择你产品的理由 - 可能流失的原因 - 价格敏感度
5. 触达渠道 - 他们在哪活跃 - 什么内容能打动他们 - 最佳触达时机
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使用示例
输入:
- 产品:AI 写作助手
- 来源:70% 小红书引流
- 反馈:”终于不用每天想选题了””生成质量还不错但需要改改”
输出(节选):
画像 1:日更博主小林
- 28 岁 / 女 / 杭月 / 自媒体运营
- 月收入 1-2 万
- 痛点:”每天要发 3 条内容,选题想破头,写到半夜”
- 深层需求:不是写不出来,是持续产出太累
- 选择理由:支持多平台格式,省了排版时间
- 活跃渠道:小红书、微信群
小提示
- 用户画像是假设,要持续用真实数据验证
- 不要凭空想象用户,用数据说话
- 画像是工具不是摆设,做完要指导产品和营销决策
nmdft
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